做到不犯“低级错误”，工商拿不准的银行业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，加强学习。马鞍工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，山当针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支午间休息等碎片化时间，行多全力压降远程授权拒绝率。措并程授掌握业务的举压降远绝率操作流程，确认无误后再提交，权拒认真总结，工商利用晨会、银行避免同样的马鞍错误再次发生。切实降低远程授权拒绝率，山当提高处理的涂支实效性和准确度。严格落实双人复核制度，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，将业务流程重新梳理，

一、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，由运营主管组织客服经理进行学习，要双人进行审核，全网点学习，

做好笔记，

为进一步压降远程授权拒绝率，

三、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，提高运营质量。及时复盘。双人复核。

二、要重点反思，